Как долго выполняется заказ?
Ответ:
Спасибо за вопрос)
В среднем, заказ готов через 2-3 рабочих дня.
Зависит от загруженности цеха и сложности работы.
Плюс нужно учесть срок доставки, которая рассчитывается исходя из удаленности пунта выдачи. Обычно, на доставку у логистической компании уходит 2 дня.
В среднем, заказ готов через 2-3 рабочих дня.
Зависит от загруженности цеха и сложности работы.
Плюс нужно учесть срок доставки, которая рассчитывается исходя из удаленности пунта выдачи. Обычно, на доставку у логистической компании уходит 2 дня.
Как заказать?
Ответ:
Спасибо за вопрос )
В калькуляторе на главной странице можете визуально представить как будет выглядеть вышивка на изделие. В нём выбираете товар, размер, цвет, дизайн и текст вышивки.
В этом же разделе есть кнопка "Заказать", жмите на неё и в выплывающем окне заполняете необходимые данные. После чего менеджер связывается с Вами для уточнения подробностей.
Либо:
Ниже, на главной странице заполняете контактные данные и менеджер связывается с Вами для уточнения подробностей заказа.
Утверждаете с менеджером пожелания по заказу, выбираете необходимое изделие, идею вышивки.
В калькуляторе на главной странице можете визуально представить как будет выглядеть вышивка на изделие. В нём выбираете товар, размер, цвет, дизайн и текст вышивки.
В этом же разделе есть кнопка "Заказать", жмите на неё и в выплывающем окне заполняете необходимые данные. После чего менеджер связывается с Вами для уточнения подробностей.
Либо:
Ниже, на главной странице заполняете контактные данные и менеджер связывается с Вами для уточнения подробностей заказа.
Утверждаете с менеджером пожелания по заказу, выбираете необходимое изделие, идею вышивки.
Могу ли я вернуть покупку, если не понравится?
Ответ:
Спасибо за вопрос )
Мы всегда готовы мирно решить любые вопросы и несём полную ответственность за качество изделий.
Если обнаружили фабричный брак на изделии (повреждена ткань, не прошит шов и т.д.), либо в вышивке - сообщите об этом менеджеру, у которого оформляли заказ. Мы обязательно устраним проблему и примем решение, которое устроит обе стороны. Оформим либо возврат, либо частичную материальную компенсацию.
Спасибо за понимание )
На основании ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Мы всегда готовы мирно решить любые вопросы и несём полную ответственность за качество изделий.
Если обнаружили фабричный брак на изделии (повреждена ткань, не прошит шов и т.д.), либо в вышивке - сообщите об этом менеджеру, у которого оформляли заказ. Мы обязательно устраним проблему и примем решение, которое устроит обе стороны. Оформим либо возврат, либо частичную материальную компенсацию.
Спасибо за понимание )
На основании ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Как оплачивать заказ?
Ответ:
Спасибо за вопрос.
Клиенту скидывается индивидуальная ссылка на оплату. Пройдя по данной ссылке, Вы официально оплачиваете покупку и получаете чек.
Любой заказ в нашем магазине выполняется индивидуально для каждого клиента, поэтому для начала работы мы берем предоплату 50 %.
Остальную сумму заказа оплачиваете после полной готовности заказа.
За каждую оплату предоставляем официальный чек для Вашей уверенности.
Доставка осуществляется после 100% оплаты.
Клиенту скидывается индивидуальная ссылка на оплату. Пройдя по данной ссылке, Вы официально оплачиваете покупку и получаете чек.
Любой заказ в нашем магазине выполняется индивидуально для каждого клиента, поэтому для начала работы мы берем предоплату 50 %.
Остальную сумму заказа оплачиваете после полной готовности заказа.
За каждую оплату предоставляем официальный чек для Вашей уверенности.
Доставка осуществляется после 100% оплаты.